よくあるご質問｜埼玉県東松山市の外構工事・エクステリアなら合同会社PlanB
よくあるご質問
よくあるご質問
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- 何をする会社ですか？
- 建物の外の空間に必要な工事をする会社です。
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- 何をしたらいいかわからない場合、どうしたらいいですか？
- お電話またはお問い合わせにて、『わからない』と送信頂ければご対応致します。
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- 見積もり依頼、現地調査は無料ですか？
- お見積もり、現地調査無料ですのでお気軽にお申し付けください。
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- 見積もりは何日かかりますか？
- ３営業日以内を目安として考えていただければと思います。
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- 緊急で工事をお願いしたいです。
- お電話頂ければ最短で当日から翌日までにご対応可能です。スケジュールが合えば即日工事も可能です。
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- 契約書以上に費用はかからないですか？
- 基本は契約時の工事予算内で行いますが、地中埋設物や隣地越境などによる着工後の障害物はお客様と相談し、追加費用を頂くこともあります。
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- 契約書を取り消したい場合は可能でしょうか？
- クーリングオフ期間内であれば記載事項通りの手順で契約取り消しをすることもできます。
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- 人と会うのが苦手なので極力対面せず工事をお願いしたい。
- 可能です。LINEやお電話などでやりとりを行い、必要書類は返送用封筒をお付けしてお送り致します。
着工から完了までも非対面も可能ですのでお気軽にお問い合わせください。
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- 工事完了後の不具合はどうすれば？
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お電話またはお問い合わせ頂ければご対応致します。基本完了後、２年以内の不備は無償でお直し致します。
別途プランでは、最長20年までの延長保証をお付けすることもできますので、お気軽にお申し付けください。
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- 他の業者の工事に満足できなかったから問い合わせたい
- ありがとうございます。弊社では、他社が行った中途半端な工事や手抜き工事を即座に見抜き、改善するためのご提案を現地にてご回答することが可能です。お任せ頂ければお客様に満足して頂ける仕上がりになると思います。
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- 外溝工事って何したらいいの？
- 生活する上で何が必要かを１番に考えることです。お洒落な外溝工事を参考にするよりも、お客様自身がないと困る物や、やりたいことなどを助長致しますので弊社にご相談頂ければ最適なプランをご提案致します。イメージがつかめない場合、簡易的な３Dパースをお作り致します。
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- 予算の関係で工事を複数回に分けたい
- 可能です。
弊社では小規模工事から請負しておりますので、部分的な工事を複数回に分けて行い、完成までをサポート致します。
